اگر که می خواهید همیشه کسب و کارتان فروش بسیار بالای را داشته باشد باید به اطلاعات کابران خودتان دسترسی داشته باشید
اطلاعات کاربران کسب و کار
یکی از مواردی که در کسب و کار ها بسیار مهم است اطلاعات کاربران آن کسب و کار است اگر شما میخواهید فروش بالایی را در تمام زمان ها داشته باشید باید بتوانید اطلاعات کاربران خودتان را بگیرید زمانی که توانستید اطلاعات کاربران خود را جمع آوری کرده و ذخیره کنید می توانید خیلی راحت کسب و کارتان را رشد دهید و فروشتان همیشه بالا خواهد بود و می توانید توسعه کسب و کار بیشتری انجام دهید و در ادامه به شما خواهیم گفت که فرق بین مخاطب و مشتری چیست و چگونه اطلاعات کاربران را بگیریم.
تفاوت بین مخاطب و مشتری
در کسب و کار 2 نوع کاربر داریم که یکی از آنها مخاطبین هستند مخاطبین کسانی هستند که از ما اطلاعات در مورد محصول یا خدمات یا آموزش ما می گیرند و یا ما به هر نحوی به آنها کمک میکنیم تا انتخاب درست در خرید محصول یا خدمات یا آموزش مان داشته باشند یا به آن ها چیز های را آموزش میدهیم به چنین خریداری مخاطب گفته می شود که از ما خرید انجام نداده است یعنی میتوانست مشتری ما باشد ولی مشتری نشده.
مشتری چه کسی است
دومین نوع کاربرانی مشتریان فعلی ما هستند یعنی کسانی که از ما خرید انجام دادند به ما پولی را واریز کردهاند هستند که به آن ها مشتریان فعلی کسب و کار گفته میشود که در ادامه خواهیم گفت چه کاری را باید برای دریافت اطلاعات این افراد انجام دهید.
چگونه اطلاعات مخاطبین را بگیریم
دریافت اطلاعات از مخاطبین کسب و کار با دریافت اطلاعات از مشتریان کسب و کار تفاوتی دارد و شما باید مسیریی متفاوت عمل کنید تا بتوانید بیشترین نتیجه را بگیرید برای اینکه بتوانید اطلاعات مخاطبین را دریافت کنید یعنی کسانی که با پلتفرم های مختلف با شما آشنا شدند و هنوز خرید نکردند باید یک اطلاعات رایگان را در اختیار آنها قرار دهید مثل اینکه چطور می توانند مبل خوبی را برای خانهای خودشان انتخاب کنند.
روش بعدی که میتوانید از آن برای گرفتن اطلاعات مخاطبین خود استفاده کنید این است که قبل از اینکه قیمت را در پلتفرم های مختلف به مخاطبین خود ارسال کنید اطلاعات آنها را با مورد های مثل مشاوره رایگان و مواردی از این دست که می خواهید آنها را راهنمایی کنید انتخاب صحیح تری داشته باشند بگیرید.
چگونه اطلاعات مشتریان را بگیریم
وقتی که مشتری محصول یا خدمات شما را خرید کرد همان لحظه از مشتری بخواهید که برای شما اسم و شماره تلفناش را ارسال کند و این اطلاعات را در یک جا ذخیره کنید و محصولی که مشتری خریده است را هم یادداشت کنید تا بتوانید به کمک آن فروش های بیشتری هم در طول زمان داشته باشید.
چگونه از اطلاعات کاربران پول بسازیم
برای اینکه بتوانند از اطلاعات کاربران کسب و کار پول بسازید باید برای مخاطبین کسب و کار تان وقتی که بر روی یک محصولی که پرطرفدار هست تخفیف گذاشتید برای آنها اس ام اس ارسال کنید و آنها را دعوت کنید به سمت سایتتان و یا به زنگ زدن که فروش بیشتر را رقم بزنید، برای مشتریان کسب و کارتان هم می توانید محصولاتی که مخاطب خرید کرده است و با آنها مرتبط است با تخفیف گذاشته شده بر روی آن ها به آنها از طریق ارسال sms پیشنهاد دهید تا از شما خرید کنند.
اگر تیمی دارید میتوانید یک سیستم تلفن مارکتینگ هم برای این افراد در نظر بگیرید که بیشتر بفروشید.
سخن نهایی
اطلاعات کاربران کسب و کار بسیار مهم هستند و شما باید آن ها را دریافت کنید تا بیشتر و بیشتر فروش داشته باشید.