شما اگر از رقیبان‌تان متمایز شوید می‌توانید درآمد بیشتری را در حوزه کاری خودتان به دست بیاورید و به بازار تسلط پیدا کنید
چرا باید از رقبا متمایز باشیم
کسب و کار های که در حوزه های رقابتی فعالیت دارند مثل فروش کفش، باید مواردی انجام شود که نسبت به رقبای دیگر کسب و کار شما را متمایز و جدا از آن ها کند و کسب و کارتان مواردی برای گفتن داشته باشد تا مشتریان آن حوزه سراغ بیزینس شما بیاییند و از شما خرید کنند.
چگونه می‌توانیم از رقبا متمایز باشیم
برای اینکه بتوانید از رقیب ها متمایز باشید باید تاچ پوینت داشته باشید، تاچ پوینت به معنی ساده یعنی مورد یا مورد های که برای کسب و کار شما در نظر گرفته میشود برای اینکه بتوانید در این بازار رقابتی برندتان را بولد کنید و مشتریان وارد کسب و کار شما شوند.
تاچ پوینت چگونه ایجاد میشود
برای اینکه بتوانید تاچ پوینت را ایجاد کنید به چندین موارد کسب و کار نگاه کنید 1- تمایز جدید مثل ارسال سریع 2- تمایز دائمی مثل یک متد ساخت غذا 3- اشاره نشده یک مزیتی که محصول رقبا دارند ولی مطرح نکردند؛ در ادامه بصورت کامل این موارد را توضیح خواهیم داد.
1- تمایز جدید
منظور از تمایز جدید این هست که شما یک موردی را اجرا می‌کنید که دیگران هم پتانسیل اجرا کردن آن را دارند مثلا ارسال رایگان یا ارسال سریع، ولی همانطور که گفته شد رقبای شما هم می‌توانند از شما ایده بگیرند و آن را اجرا کنند، پس این مورد می‌تاند به مدت محدودی مشتریام را جذب کسب و کار شما کند بعد از آن دیگر آن تاچ پوینت در بین بیزینس یا حوزه کاری شما عادی شده و نبودن‌اش ضرر می‌باشد.
2- تمایز دائمی
در تمایز دائمی یک تاچ پوینتی در نظر گرفته میشود فقط برای بیزینس شما است و بسیار کسب و کارتان را از رقبا متمایز می‌کند مثل روش پخت یک نوع غذا که آن روش غذا را به‌شدت خوشمزه می‌کند، در این صورت شما یک تاچ پوینتی دارید که میتواند کل کسب کارتان را تا 100 سال هم متمایز بودن از دیگر کسب و کار های حوزه کاری شما را انجام دهد، توجه کنید که شاید برای به دست آمدن چنین مزیتی سخت باشد ولی شما باید با توجه به موقعیت فعلی کسب و کارتان فکر کنید و آن چیز های که میتواند کسب و کار شما را ره مدت بسیار بلند مدت متمایز کند و آن ها را بنویسید و تمایز را ایجاد کنید.
3- اشاره نشده
می‌توان گفت ساده ترین روش ایجاد تاچ پوینت همین مورد می‌باشد، در این تاچ مزیت های که رقبا به آن ها اشاره نکردند پرداخته میشود، یعنی موردی که محصول یا خدماتی که رقبا داشته اند ولی مطرح نکرده‌اند مثلا شما یک کارخانه تولید سس هستید و میایید میگوید که ما در این سس از ترکیبی جدید استفاده کردیم که سیستم دفای بدنتان را افزایش می‌دهد و مخاطبین در ذهنشان محصول یا خدمات شما را جایگاه ذهنی بالای را ایجاد می‌کند و باعث بالا رفتن فروش شما میشود که در نهایت در بازار ثبت می‌شوید.
سخن نهایی
بهترین روش دیده شدن کسب و کار ایجاد تاچ پوینت می‌باشد و اگر شما در کسب و کاری هستید که مشتریان مردد هستند که آیا از شما خرید کنند یا از رقبای شما، میتواند به شما کمکی بزرگ را انجام دهد تا بتوانید در بازار حک بشوید و مشتریان زیادی وارد کسب و کار شما شوند، همیشه بهترین روش ایجاد مزیت رقابتی روش متمایز شدن بصورت دائمیاست و میتواند در سال ها سال آینده فروش ایجاد کند، بهتر است که هر 3 روش ایجاد تاچ پوینت را در کسب و کارتان پیاده کنید تا بهترین نتیجه را از آن ها بگیرید.
